“我這卷尺，測量土地不會多一厘米，也不會少一厘米，我會給大家一個公道！”9月10日，在潁上縣十八里鋪鎮(zhèn)謝莊村，“老楊說事”信訪維穩(wěn)金牌調(diào)解室負責人楊傳武正在用卷尺測量一處村民占用村集體公共用地。“侵占了0.13畝土地，這土地應(yīng)該歸集體所有，還路于民，不能影響村民生產(chǎn)生活出行，有問題我們慢慢調(diào)解。” 楊傳武耐心解釋政策，安撫情緒，并引導(dǎo)信訪人走復(fù)查程序。

      9月10日，在潁上縣十八里鋪鎮(zhèn)謝莊村，“老楊說事”信訪維穩(wěn)金牌調(diào)解室負責人楊傳武正在了解村集體公共用地情況。

      楊傳武正在用卷尺測量一處村民占用村集體公共用地。
       潁上縣“老楊說事”信訪維穩(wěn)金牌調(diào)解室，是由縣政法委、縣信訪局聯(lián)合打造的信訪維穩(wěn)調(diào)解機構(gòu)，團隊由退休老干部、中國好人、全國勞模組成，共計7人，全國基層網(wǎng)評優(yōu)秀共產(chǎn)黨員楊傳武擔任調(diào)解室負責人。據(jù)楊傳武介紹，金牌調(diào)解室成立以來，參與調(diào)查處理矛盾糾紛200多件，調(diào)解率達到75%，化解了20多件長達數(shù)年無果的陳舊案件，經(jīng)過調(diào)解，雙方簽了息訪息訴協(xié)議書，表示永不上訪，永不糾纏。

       潁上縣“老楊說事”信訪維穩(wěn)金牌調(diào)解室。

 “你聽我說，一些事可以協(xié)商！”金牌調(diào)解員楊傳武在電話里調(diào)解民事糾紛，“我每個月電話費都超過800元，都是自己付。”
     “群眾利益無小事，老百姓要做的事，就是團隊要干的事，我們爭取做到件件有著落，事事有回應(yīng)。” 楊傳武笑著說。十八里鋪鎮(zhèn)謝莊村村民黃艷麗說：“金牌調(diào)解員是我們娘家人，我們村民相信他們。”

      平日里，楊傳武積極參加志愿者活動。金牌調(diào)解員用真情打動人，用情感說服人，信訪化解了矛盾糾紛，維護了社會的安寧，打破了信訪案件難最后一公里，解決了社會上的熱點問題和難點問題，贏得了群眾的稱贊。

金牌調(diào)解員在調(diào)解民事糾紛。

“老楊說事”金牌調(diào)解員們在調(diào)解前閱讀卷宗。

楊傳武每次調(diào)解前都要認真填寫卷宗。

楊傳武在閱讀卷宗。
（《安徽日報》記者 李博   中國記錄通訊社記者  傅友君 攝影報道）